Fri fragt ved køb over 300 kr

Levering næste dag ved bestilling før kl 12

30 dages returret

BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Et af Naturfarm overordnede mål er at opretholde det højeste niveau af sikkerhed for vores kunder og medarbejdere –
dette gør sig også gældende, når det kommer til beskyttelsen af personoplysninger.
Vi har derfor udarbejdet en politik for, hvordan dine personlige oplysninger behandles og beskyttes.

Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger?

Det danske selskab Naturfarm Pharmacy A/S (”Naturfarm”) er ansvarlig for de personlige oplysninger, du giver os, og er
ansvarlig for dine personlige oplysninger i henhold til gældende lov om databeskyttelse.

Naturfarm Pharmacy A/S
Peder Larsens Vej 3
7330 Brande
Danmark
CVR.: 36493151

Hvor opbevarer vi dine oplysninger?

De oplysninger, som vi indsamler om dig, lagres inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (”EØS”).
Hvordan indsamler vi oplysningerne?
Naturfarm indsamler og behandler dine personoplysninger i den udstrækning, det er tilladt ved lov. Indsamling og
behandling finder f.eks. sted, når du køber produkter på vores hjemmeside. Vi indsamler også personoplysninger
gennem f.eks. cookies og hvis du giver os tilladelse til at sende nyhedsbreve til dig. I visse tilfælde indsamler og
anvender Naturfarm personoplysninger via databaser uden for Naturfarm (f.eks. Facebook, Instagram, Google,
analyseudbydere, mv.)

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler udelukkende personoplysninger, som er relevante for det formål, der er beskrevet i de særskilte vilkår og
betingelser for den enkelte ydelse og nærværende persondatapolitik. De indsamlede oplysninger omfatter f.eks.
information om navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse, information, der er nødvendig for at bruge
ydelsen (f.eks. firmalogin), sprog, brugerstatistik og historik, produktpræferencer, betalinger, mv.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

Dine oplysninger kan deles internt i Naturfarm. Vi formidler, sælger eller udveksler aldrig dine personlige oplysninger til
tredjepart med henblik på markedsføring uden for Naturfarm. Personlige oplysninger, som videregives til tredjepart,
anvendes kun til at betjene dig. Under hver navngiven proces nedenfor kan du finde de enkelte kategorier af tredjeparter.
Hvilket gyldigt retsgrundlag er der for anvendelse?
Ved hver specifik anvendelse af personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig, vil vi informere dig om, hvorvidt
indsamling af dine data er baseret på et lovmæssigt krav eller for at indgå et kontraktforhold, og om det er obligatorisk at
oplyse dine personlige oplysninger og mulige konsekvenser, hvis du vælger det fra.

Hvad er dine rettigheder?

Retten til adgang:
Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig. Kontakt Naturfarm, så
sender vi dine personlige oplysninger via e-mail.
Retten til at overføre data:
Når Naturfarm anvender dine personlige oplysninger elektronisk, efter dit samtykke eller i henhold til en aftale, har du ret
til at få sendt en kopi af dine data på en struktureret og almindelig måde samt i et maskinlæsbart format til enten dig eller
anden part. Det gælder kun de personlige oplysninger, du har givet os.
Retten til at korrigere data:
Du har ret til at anmode om at få dine personlige oplysninger rettet, hvis de er ukorrekte, herunder ret til at gøre
ufuldstændige oplysninger fyldestgørende.
Retten til at slette data:

Du har til enhver tid ret til at få slettet de personlige oplysninger, som Naturfarm benytter, undtagen i følgende
situationer:
*Du har en uafklaret sag hos kundeservice
*Du har en åben bestilling, som endnu ikke er afsendt eller kun delvis afsendt
*Du har et økonomisk mellemværende med Naturfarm, uanset betalingsmåde
*Du er under mistanke for at have eller har misbrugt vores serviceydelser inden for de sidste fire år
*Hvis du har foretaget et køb, beholder vi dine personlige oplysninger i forbindelse med din transaktion af hensyn til
bogføringsreglerne i op til 5 år
Din ret til at modsætte dig anvendelse baseret på legitime interesser:
Du har ret til at modsætte dig anvendelse af dine personlige oplysninger, der er baseret på Naturfarms retmæssige
interesser. Naturfarm fortsætter ikke med at anvende dine personlige oplysninger, medmindre vi kan påvise en saglig
grund til deres anvendelse, som tilsidesætter dine ønsker og rettigheder og/eller på baggrund af lovmæssige krav.
Din ret til at modsætte dig direkte markedsføring:
Du har ret til at modsætte dig direkte markedsføring, herunder e-mail med tilbud, nyheder, etc.

Hvordan kan du udøve dine rettigheder?

Vi tager databeskyttelse meget alvorligt, og derfor håndterer vores kundeservicemedarbejdere altid dine forespørgsler i
henhold til ovennævnte rettigheder. Du kan altid kontakte os på info@naturfarm.dk.
Retten til at klage til en tilsynsmyndighed:
Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.
Opdateringer af vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger:
Der kan være behov for, at vi opdaterer vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Den seneste udgave af
vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi vil meddele alle
vigtige ændringer i vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger, for eksempel ændringer af årsagerne til hvorfor
vi anvender dine personlige oplysninger, hvem der er ansvarlig eller dine rettigheder.

Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til behandling af personoplysninger, kan du henvende dig skriftligt til:
Naturfarm Pharmacy A/S
Peder Larsens vej 3
7330 Brande
Att.: Bjarke Dam
Email: info@naturfarm.dk
Medfører dette ikke en afklaring, kan en eventuel klage herefter rettes til Datatilsynet.
Den aktuelle kontaktadresse kan findes på www.datatilsynet.dk.